"Gastvrijheid" in Kerkrade
28
nov
De uitwedstrijd tegen Roda JC is niet één waar je vooraf reikhalzend
naar uitkijkt. Eenmaal daar word je er meestal binnen enkele minuten
aan herinnerd waarom dat ook alweer zo is, zo ook gisteravond.
Wanneer je het bezoekersvak binnenkomt, staat op afstand het personeel
van een ingehuurd beveiligingsbedrijf al te wachten. Het eerste
menselijke contact waarmee je in aanraking komt, is een vrouw die je in
een onverstaanbaar dialect en met een lolly in haar mond verwijst naar
de man die jou eens grondig mag fouilleren. Dat doen ze dan ook op een
manier alsof de bezoekende supporter hun enige lichamelijke contact is
in de afgelopen twee weken.
Bij het controleren van supporters en meegebracht materiaal wordt
duidelijk het randje opgezocht. Er is totaal geen respect voor
andermans spullen, waardoor ik mij niet aan de indruk kan onttrekken
dat ze uit zijn op een reactie. Communicatie met de heren is op geen
enkele manier mogelijk, want dan krijg je direct het dreigement te
horen dat je meegenomen wordt. Dat is immers de makkelijkste optie,
dreigen met een machtsmiddel. Op deze manier hebben ze enkele jaren
eerder nog een medesupporter een stadionverbod voor drie jaar aan
kunnen smeren, dat niet geheel verrassend door de rechter in een later
stadium ongedaan is gemaakt.
Als je het sfeermateriaal na overdreven controle eindelijk mee mag
nemen naar het vak doet het volgende probleem zich voor: tape! Dit mag
bij Roda JC, voor zover mij bekend, als enige club in Nederland niet
mee naar binnen. Wat je wel mag, is een aantal stukjes afscheuren en
deze meenemen om je spandoek op te hangen. Uiteraard zijn eenmaal in
het vak aangekomen de stukjes tape onbruikbaar aan elkaar vastgeplakt
en/of om je vingers heen gewikkeld. Met hulp van de
veiligheidscoördinator van FC Groningen konden we uiteindelijk één rol
mee naar binnen nemen mits deze voor de wedstrijd weer ingeleverd zou
worden.
Dit zijn slechts enkele voorbeelden van de vele kleine frustrerende
dingen die zich voordoen wanneer je je club achterna reist naar
Kerkrade.
De algehele houding van het (externe) personeel bij het bezoekersvak
van Roda is irritant tot op het bot. In mijn ogen is het überhaupt niet
de juiste manier om gasten te ontvangen met een beveiligingsbedrijf dat
ook in het uitgaansleven of bij evenementen zorgt voor de veiligheid.
Dergelijk personeel heeft geen binding met het voetbal en haar
supporters en mist daardoor de vaardigheden om hier goed mee om te
gaan. Dit veroorzaakt een onnodige spanning die eerder een averechtse
dan een doelmatige werking heeft.
Waar ze in Kerkrade waarschijnlijk nog denken dat je voetbalsupporters
rustig houdt met overdreven machtsvertoon en een onmenselijke houding,
moeten ze wellicht toch eens bij andere clubs gaan kijken.
Positief is wel dat er bij de catering van het vak gratis soep wordt
aangeboden aan de bezoekende supporters. Dit toont misschien ook aan
dat het Roda-bestuur supporters best op normale wijze wil ontvangen,
maar zolang het huidige beveiligingspersoneel aanwezig is, is de soep
slechts een goedmakertje. Op deze manier is het wachten tot het uit de
hand loopt, waarbij de schuld vervolgens uiteraard bij de
voetbalsupporter ligt. Dat scoort namelijk toch wel bij de publieke
opinie en de media.
Albert